法的
プライバシーとクッキーポリシー
このポリシーでは、ゾーンベースの自動駐車サービスとこの Web サイトに関連して、当社がお客様の個人データをどのように収集、処理、保護するかについて説明します。
最終更新日: 2026 年 8 月 25 日
1. 法的枠組みと GDPR への準拠
- データコントローラーこのウェブサイトを通じて処理される個人データの管理責任者は、SIA Positronic Parking、Rīga, Latvia, EU です。メール matiss@geparkt.com、電話 +37120004647。
- データ保護に関する連絡先プライバシーまたは個人データの処理についてご質問がある場合、または権利を行使したい場合は、matiss@geparkt.com までお問い合わせください。
- カメラ監視のお知らせ駐車場には、CCTV および自動ナンバープレート認識 (ANPR) カメラが設置されている場合があります。これらのシステムを操作し、入り口や駐車エリア全体に明確な情報標識を表示する責任は、Geparkt ではなく、駐車場管理者および/または土地所有者にあります。
- 業界固有のアプリケーション自動駐車では、車のナンバープレートが個人情報となります。当社は、契約を履行するため (GDPR 第 6 条(1)(b) – 駐車サービスの提供)、および正当な利益に基づいて (GDPR 第 6 条 (1)(f) – サイトのセキュリティ、カメラの健全性および駐車条件の執行) ためにこの情報を処理します。
2. 私たちが収集するものとその使用方法
AI 主導のバリアフリー駐車ゾーンを運営するために、当社は次のカテゴリの個人データおよび技術データを処理します。
- ナンバープレート（ANPRデータ）車両が監視ゾーンに出入りするとき、当社のカメラはナンバープレートを撮影します。これは、セッションの開始時間と終了時間を登録し、料金を計算し、有効な許可、サブスクリプション、または支払いを確認するために使用されます。
- アカウントとサブスクリプションのデータお客様がプランを購入される場合、当社は契約の締結と履行に必要な情報のみを収集します: 姓名 (または会社名)、電子メール アドレス、電話番号、駐車場の国、法人の場合は VAT 番号を含む請求の詳細。
- お支払い情報カード支払いは、認定された PCI-DSS 支払いプロバイダー (Stripe) によって処理されます。当社は完全なカード番号を保存することはなく、請求や定期的な請求に必要なトークン化またはマスクされた参照とトランザクション ID のみを保存します。定期的な支払いに対する同意はいつでも撤回できます。
- 取締り写真（ぼかし）駐車規約違反に対して取締りの制裁が科せられた場合、違反の様子が写真に記録されます。通知とともに画像が送信される場合、傍観者や機密性の高い背景の詳細は意図的にぼかされます。
- 診断用ビデオサイトカメラからのライブ映像は最大 7 日間保存され、第三者と共有されることはありません。その唯一の目的は技術的な診断です。つまり、カメラが機能していること、認識が成功していることを確認し、認識エラーを分析して精度を向上させることです。
- サポートおよび通信データ請求書、苦情、技術的な問題など、電子メール、電話、または Web サイトのフォームで当社にご連絡いただくと、当社はお客様の連絡先の詳細と問い合わせの内容を処理します。法的根拠: サポートの提供および紛争の解決における正当な利益 (GDPR 第 6 条(1)(f))。
- セキュリティと不正行為防止のログプラットフォームを保護し、不正行為を検出またはトラブルシューティングするために、IP アドレス、デバイスとブラウザの情報、およびアクセス時間を記録します。法的根拠: インフラストラクチャを保護するための正当な利益 (GDPR 第 6 条(1)(f))。
- 借金と罰金の徴収未払いのセッションや制裁がエスカレートした場合、データ処理または共同管理者の取り決めに基づいて、オペレーターが選択した収集パートナーと必要な最小限のデータが共有されます。
4. 保持、ホスティング、セキュリティ
- 保持保存期間はゾーンごとに構成可能であり、各顧客契約で定義されます。診断ビデオは最大 7 日間保存されます。セッションおよび請求の記録は、会計および時効に関する法律で要求される限り保存されます。
- ホスティングと安全対策データはデフォルトで EU 内でホストされ、転送中および保存中は暗号化され、アクセスはロールによって制限されます。すべてのアクセスと変更は監査ログに書き込まれ、削除は永久に削除される前に監査証跡とともにソフト削除されます。
5.あなたの権利
GDPR に基づき、お客様には次の権利があります。
- アクセス駐車履歴、通路、請求データなど、当社が保持するお客様の個人データのコピーをリクエストしてください。
- 矯正不正確または不完全な個人データの修正を当社に依頼してください。
- 消去当社がデータを保持する優先的な法的義務を負わない限り、お客様の個人データの削除をリクエストしてください。
- 制限事項データの処理を一時的に停止するよう当社に依頼してください。
- 携帯性データを構造化された一般的に使用される機械可読形式で受信します。
- 異議ありダイレクトマーケティングや特定のプロファイリングなど、正当な利益に基づく処理に反対します。
- 人間の介入セッションは AI 主導の ANPR 認識に基づいて請求されるため、自動化された決定に異議を唱え、人間によるレビューとプレート データの手動修正を要求することができます。
- 同意の撤回必須ではない Cookie など、処理がそれに依存する場合はいつでも同意を取り消します。
- 苦情当社の処理が法律に違反していると思われる場合は、国のデータ保護当局に苦情を申し立ててください。
これらの権利を行使するには、matiss@geparkt.com までご連絡ください。当社は 7 日以内に、いかなる場合でも法定期間内に対応します。データ処理契約はリクエストに応じて入手可能です - を参照してください。 信頼とセキュリティ.