Informacje prawne
Polityka prywatności i plików cookie
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z naszymi zautomatyzowanymi, strefowymi usługami parkingowymi oraz niniejszą witryną internetową.
Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.
1. Ramy prawne i zgodność z RODO
- Administrator danychAdministratorem odpowiedzialnym za dane osobowe przetwarzane za pośrednictwem tej witryny jest SIA Positronic Parking, Raņķa dambis 34-58, Rīga, LV-1048, Latvia, EU. E-mail park@geaparkt.com, telefon +37120004647.
- Kontakt w sprawach ochrony danychJeśli masz pytania dotyczące prywatności lub przetwarzania danych osobowych albo chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem park@geaparkt.com.
- Informacja o monitoringu wizyjnymParkingi mogą być wyposażone w kamery CCTV oraz systemy automatycznego rozpoznawania tablic rejestracyjnych (ANPR). Odpowiedzialność za obsługę tych systemów oraz za wyświetlanie czytelnych oznaczeń informacyjnych przy wjazdach i na terenie parkingu spoczywa na operatorze parkingu i/lub właścicielu nieruchomości, a nie na Geparkt.
- Zastosowanie branżoweW parkowaniu zautomatyzowanym numer rejestracyjny pojazdu stanowi dane osobowe. Przetwarzamy go w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja usługi parkingowej) oraz na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — bezpieczeństwo obiektu, sprawność kamer oraz egzekwowanie regulaminu parkowania).
2. Jakie dane gromadzimy i jak je wykorzystujemy
Aby prowadzić bezobsługowe strefy parkingowe oparte na sztucznej inteligencji, przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych i technicznych:
- Numery rejestracyjne (dane ANPR)Gdy pojazd wjeżdża do monitorowanej strefy lub ją opuszcza, nasze kamery rejestrują numer rejestracyjny. Jest on wykorzystywany do rejestrowania czasu rozpoczęcia i zakończenia sesji, naliczania opłat oraz weryfikacji aktywnego zezwolenia, abonamentu lub płatności.
- Dane konta i abonamentuPrzy zakupie planu zbieramy wyłącznie dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy: imię i nazwisko (lub nazwę firmy), adres e-mail, numer telefonu, kraj lokalizacji parkingu oraz dane rozliczeniowe, w tym numer VAT dla podmiotów gospodarczych.
- Informacje o płatnościachPłatności kartą są obsługiwane przez certyfikowanych dostawców płatności zgodnych z PCI-DSS (Stripe). Nigdy nie przechowujemy pełnych numerów kart — jedynie ztokenizowane lub zamaskowane odniesienia oraz identyfikatory transakcji niezbędne do rozliczeń i płatności cyklicznych. Zgodę na płatności cykliczne możesz wycofać w dowolnym momencie.
- Zdjęcia z kontroli (zamazane)Jeśli za naruszenie regulaminu parkowania nałożona zostanie sankcja kontrolna, naruszenie dokumentują zdjęcia. Gdy zdjęcia są przesyłane wraz z zawiadomieniem, osoby postronne oraz wrażliwe szczegóły tła są celowo zamazywane.
- Nagrania wideo do celów diagnostycznychNagrania na żywo z kamer obiektowych są przechowywane maksymalnie przez 7 dni i nigdy nie są udostępniane osobom trzecim. Ich jedynym celem jest diagnostyka techniczna: sprawdzenie działania kamer, potwierdzenie skuteczności rozpoznawania oraz analiza błędów rozpoznawania w celu poprawy dokładności.
- Dane wsparcia i komunikacjiGdy kontaktujesz się z nami e-mailem, telefonicznie lub przez formularz na stronie — na przykład w sprawie faktury, reklamacji lub problemu technicznego — przetwarzamy Twoje dane kontaktowe oraz treść zapytania. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zapewnieniu wsparcia i rozwiązywaniu sporów.
- Dzienniki bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciomAby zabezpieczyć platformę oraz wykrywać lub eliminować nadużycia, rejestrujemy adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz czas dostępu. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w ochronie naszej infrastruktury.
- Windykacja należności i karW przypadku eskalacji nieopłaconych sesji lub sankcji minimalny niezbędny zakres danych jest przekazywany partnerowi windykacyjnemu wybranemu przez operatora, działającemu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych lub jako współadministrator.
4. Przechowywanie danych, hosting i bezpieczeństwo
- Okres przechowywaniaOkresy przechowywania są konfigurowalne dla każdej strefy i określone w umowie z klientem. Nagrania diagnostyczne są przechowywane maksymalnie przez 7 dni. Zapisy sesji i rozliczeń są przechowywane tak długo, jak wymagają tego przepisy rachunkowe i przepisy dotyczące przedawnienia.
- Hosting i zabezpieczeniaDane są domyślnie hostowane w UE, szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania, a dostęp jest ograniczony w zależności od roli. Każdy dostęp i zmiana są zapisywane w dzienniku audytowym, a usunięcia są wykonywane jako tzw. miękkie usunięcie ze śladem audytowym przed trwałym usunięciem.
5. Twoje prawa
Na mocy RODO przysługuje Ci prawo do:
- DostępuŻądania kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, w tym historii parkowania, przejazdów i danych rozliczeniowych.
- SprostowaniaŻądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
- UsunięciaŻądania usunięcia Twoich danych osobowych, chyba że ciąży na nas nadrzędny obowiązek prawny ich przechowywania.
- Ograniczenia przetwarzaniaŻądania tymczasowego wstrzymania przetwarzania Twoich danych.
- Przenoszenia danychOtrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
- SprzeciwuWniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach, w tym marketingu bezpośredniego i niektórych form profilowania.
- Interwencji człowiekaPonieważ sesje są rozliczane na podstawie rozpoznawania ANPR opartego na sztucznej inteligencji, możesz zakwestionować każdą decyzję zautomatyzowaną oraz żądać jej weryfikacji przez człowieka i ręcznej korekty danych tablicy rejestracyjnej.
- Wycofania zgodyWycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, na przykład w przypadku plików cookie innych niż niezbędne.
- SkargiWniesienia skargi do krajowego organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeśli uważasz, że nasze przetwarzanie narusza przepisy prawa.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem park@geaparkt.com. Odpowiadamy w ciągu 7 dni, a w każdym przypadku w terminie ustawowym. Umowa powierzenia przetwarzania danych jest dostępna na żądanie — zobacz Zaufanie i bezpieczeństwo.